До Білоцерківського офісу Мережі правового розвитку при БМГО «Правова єдність» звернулася пенсіонерка Ольга Іванівна Ковтун* зі скаргою на непрофесійні дії лікаря-стоматолога. З подібними проблемами громадяни стикаються в житті часто, однак дуже рідко звертаються за захистом своїх законних прав. Ситуація пані Ольги з Білої Церкви є показовою, а її успішне закінчення – прикладом для інших.