GK News 2 - шаблон joomlaВидео
md
Вхід
  • Українська(UA)
  • English (UK)
  • Русский(RU)
Оновлено 9:56 AM, лист. 21, 2017
Стрічка:
Ефективне управління проектами: спробуйте Скрам чи Канбан
Так виглядає дошка задач, які виконуються за скрам-системоюФото з презентації Наталії Козир
Так виглядає дошка задач, які виконуються за скрам-системою

Як постійно поліпшувати свою роботу, як управляти проектом так, щоб члени команди не впали з ніг, а керівнику залишалося лише готувати для них каву – усім цим «премудростям» навчалися учасники тренінгу «Управління проектами» від громадської спілки Мережа правового розвитку, який відбувся 24-25 жовтня в Києві. 

Тренерка Наталія Козир познайомила присутніх з методикою безперервного удосконалення процесу роботи Кайдзен та двома системами управління: японським Канбаном, та американським Скрамом. Розповіла, у чому їхня різниця та чим вони схожі. Тренінг проводився для представників організацій, які входять до Мережі правового розвитку та кандидатів у члени громадської спілки. Інформація буде корисною як керівникам громадських організацій та проектів, так і бізнесменам.

Дотримуйся Кайдзену – і все буде добре

Кайдзен – це японська методика, направлена на безперервне удосконалення процесу роботи. «Кай» – означає зміни, а «Дзен» - «на краще». Методику можна застосовувати як у повсякденному житті, так і в організації роботи. Якщо кожен день в один і той же час робити одне віджимання, організм стане міцнішим. Так і в організації: якщо регулярно маленькими кроками покращувати процес роботи, умови праці – то і продукт врешті-решт вийде кращим. Основний акцент система Кайдзен робить на «якості» персоналу, адже саме від співробітників залежить результат праці. 

- Підвищити якість людей – означає сформувати у них Кайдзен-мислення. Спочатку необхідно співробітників навчити виявленню проблем, а потім – методам їхнього рішення, - коментує Наталія Козир. – Не можна оцінювати ефективність роботи людей лише за результатами. Керівництво має звертати увагу на те, які кроки були вжиті співробітниками та разом створити критерії удосконалення.

Регулярно усі члени команди мають вносити пропозиції щодо покращення процесу роботи. Ці пропозиції мають бути незначними. У цьому й полягає Кайдзен: коли багато незначних поліпшень призводять до істотного підвищення якості кінцевого продукту. Саме застосування методики Кайдзен утримує співробітників в організації тривалий час, адже тут працюють і над удосконаленням умов праці. Роблять все, аби члени команди теж розвивалися. 

trenerka nataliya kozyr

Тренерка Наталія Козир. Фото: Олександра Єрсмолаєва/ІРЦ "Правовий простір" 

Скрам: кожному своя роль

Скрам (Scrum) – це американська система управління проектними командами, яка передбачає три базові ролі:

  1. Product Owner (власник продукту) – це керівник організації, основна задача якого вести команду до безперервного удосконалення, робити продукт, який вже хороший, ще кращим.
  2. Scrum-master – це керівник проекту – усуває усі перешкоди у роботі команди та керує усім процесом реалізації проекту.
  3. Development team – команда розробки – відповідає за реалізацію проекту. Виконує ті задачі, які перед нею ставляться.

Хтось із команди призначається відповідальним за контролем якості. 

- Скрам готувався та розроблявся для айтішників, для розробки IT-продуктів, але його можна використовувати і в інших системах управління, - зазначає тренерка.

За її словами, у Скрамі передбачені спрінти – відрізки часу, які беруться для виконання певного списку задач. Рекомендують брати не більше 4 тижнів на один такий спрінт. Усі наступні етапи (спрінти) теж мають тривати той же час.

- Тривалість етапу вибираєте самі. Якщо ви вибрали 4 тижні, то кожні 4 тижні ви маєте «видавати» якийсь готовий продукт. І в кінці кожного місяця робите глобальну ретроспективу* - аналіз того, що зробили. Відповідаєте на питання, з якими проблемами зіштовхувалися, чим можна допомогти, аби розуміти мету усієї групи, усієї команди, - роз’яснює Наталя Козир. 

Ще однією особливістю скраму є те, що члени команди збираються кожного дня на 10-15 хвилин та обговорюють, які проблеми заважають виконанню задач. Робота керівника на цих зустрічах – поставити усього 3 питання щодо кожної задачі:

  1. Чим ви займалися вчора?
  2. Що плануєте робити сьогодні?
  3. Що заважає у вашій роботі?

- Таким чином, ви як керівник "проганяєте" кожну задачу циклом Демінга (нижче на фото - ред.), - пояснює Натяля Козир.

11111

Після щоденного короткого планування у організації  роблять все для того, аби проблеми усунути та «йти далі» для реалізації запланованого.

Канбан: робота розподіляється порівну

Ще один інструмент для ефективної реалізації проекту - це японська методика Канбан.

- У основі Kanban лежить дуже проста ідея. Кількість незавершеної роботи має бути обмежена, а щось нове може починатися лише тоді, коли попередня задача завершена, - пояснює тренерка.

Канбан передбачає, що при виконанні задачі ні в кого немає ролей – усі рівні.

- Команда сама збирається та визначає, хто і чим буде займатися. Тут немає головного, немає керівника, - коментує Наталія Козир. – Ви самі вирішуєте, коли плануватися: систематично чи тоді, коли задача буде виконана.

Термін виконання задачі при використанні Канбану в роботі зазвичай короткий. 

- У Канбані команда намагається мінімізувати час виконання, аби забезпечити рівномірне завантаження усіх людей… У Канбані ви не можете брати більше, ніж 2 задачі на процес. У Скрамі ж ви  можете брати задач скільки завгодно і маєте їх у будь-якому випадку за місяць, наприклад, закінчити, - пояснює тренерка.

kanbandoska

Приклад Канбан-дошки. Фото з презентації Наталії Козир.

Що спільного

І Скрам, і Канбан користуються системою планування, яка називається «точно в строк». Тобто, у будь-якому випадку задачі мають бути вирішені в запланований термін. І Скрам, і Канбан грунтуються на Кайдзені (постійному поліпшенню процесу).

- У Скрамі вважають, що потрібно оперативно реагувати на зміни та слідувати жорсткому плану. Якщо у Скрамі ви проводите щоденні зустрічі по 10-15 хвилин, то ви швидше реагуєте на всі ці зміни, аналізуєте і виявляєте ті проблеми, з якими ми стикаємося. Тому що ви ставите запитання: що вам заважало працювати вчора? І одразу знаходите якесь рішення. У Канбані немає цих жорстких умов щодо щоденних зустрічей. Тут вже все залежить від команди. Відповідальність більше на члені команди. Якщо він бачить, що у нього є проблема, він має її озвучити, - говорить Наталія Козир. 

Практичні вправи - для закріплення

На тренінгу учасники виконували багато практичних вправ: розписували детально задачі своїх проектів, створювали канбан-дошки, виявляли недоліки у проведенні заходів та планували свої круглі столи.

trening proekty

Креативна презентація виконаного завдання на тренінгу. Олена Нестерова (ГО "Фонд сільських громад Дворічанщини") у ролі "бабусі" (одержувачки послуг), яка розповідає, що їй необхідно від організацій, де надають безоплатну допомогу.

treningp

Чергове практичне завдання на тренінгу виконано. На фото: керівник ГО "Громадська платформа"Сергій Кошель,  голова правління Мережі Наталя Бімбірайте, керівник ГО "Центр правової інформації та консультації "Право"Євген Куценко, представниця організації-кандидата у члени Мережі Тетяна ПоловинцеваФото: Олександра Єрмолаєва/ІРЦ "Правовий простір".

*Ретроспектива (від лат.retrospectare — погляд назад) — погляд у минуле, огляд того, що було в минулому.

Більше фото з заходу - у фотогалереї до статті.

  • Click to enlarge image P71024-100415.jpg
  • Click to enlarge image P71024-112614.jpg
  • Click to enlarge image P71024-112644.jpg
  • Click to enlarge image P71024-112655.jpg
  • Click to enlarge image P71024-112706.jpg
  • Click to enlarge image P71024-112720.jpg
  • Click to enlarge image P71024-112742.jpg
  • Click to enlarge image P71024-113045.jpg
  • Click to enlarge image P71024-124118.jpg
  • Click to enlarge image P71024-124126.jpg
  • Click to enlarge image P71024-160119.jpg
  • Click to enlarge image P71025-100257.jpg
  • Click to enlarge image P71025-110427.jpg
  • Click to enlarge image P71025-110501.jpg
  • Click to enlarge image P71025-110508.jpg
  • Click to enlarge image P71025-110541.jpg
  • Click to enlarge image P71025-110547.jpg
  • Click to enlarge image P71025-110642.jpg
  • Click to enlarge image P71025-110714.jpg
  • Click to enlarge image P71025-110756.jpg
  • Click to enlarge image P71025-110817.jpg
  • Click to enlarge image P71025-110915.jpg
  • Click to enlarge image P71025-110937.jpg
  • Click to enlarge image P71025-111013.jpg
  • Click to enlarge image P71025-111101.jpg
  • Click to enlarge image P71025-123202.jpg
  • Click to enlarge image P71025-123405.jpg
  • Click to enlarge image P71025-123632.jpg
  • Click to enlarge image P71025-125152.jpg
  • Click to enlarge image P71025-125236.jpg
  • Click to enlarge image P71025-125240.jpg
  • Click to enlarge image P71025-130653.jpg
  • Click to enlarge image P71025-142929.jpg
  • Click to enlarge image P71025-1434291.jpg
  •  

P.S. Офіси Мережі правового розвитку створені та працюють за підтримки  програмної ініціативи «Права людини та правосуддя» Міжнародного Фонду «Відродження». Детальніше про  діяльність мережі,  засади та принципи роботи читайте на сайті  «Правовий Простір».

Погляди, відображені у цьому матеріалі, належать його авторам і можуть не співпадати з думкою Міжнародного фонду «Відродження».

Прокоментувати:

Переконайтеся, що ви вводите інформацію, де це зазначено (*) . HTML-код не допускається.

ufpdcclapkhpgugsplDOCUSPACEРесурсний центр ГУРТМережа правового розвитку