GK News 2 - шаблон joomla Видео
Вход

Шановний відвідувачу!

Сервіс "Консультація юриста" перенесено на сайт Мережі правового розвитку (https://ldn.org.ua) докладніше на сторінці Правова допомога

Покупки в интерне

Понедельник, Октябрь 30 2017, 12:03 PM
Добрый день. Я купил телефон через интернет аукцион. В описании лота указано цитирую "Телефон полностью рабочий. Из дефектов только немного пошарпаный сенсор отпечатка пальца (на фото видно) на работу не влияет. Все остальное целое и невредимое.". В итоге я получил не рабочий телефон. Продавец отказывается забирать назад телефон и возвращать деньги ссылаясь на то что он отправлял рабочий телефон. Как быть в такой ситуации?
Нравится
Ответы (1)
  • Ответ принят

    Понедельник, Октябрь 30 2017, 08:25 PM - #Постоянная ссылка
    Дело в том, что интернет аукционы не являются интернет-магазинами. Поетому обращаться с претензиями к интернет аукциону у Вас не получится. Остается требовать возврат денежных средств или замену товара непосредственно у продавца. В случаи отказа продавца замена товара или вернуть средства, Вам необходимо взять информацию о продавце на сайте аукциона (как правило администрация сайта может дать эту информацию) и обратиться с иском к продавцу в рамках Закона Украины "О защите прав потребителя".
    Нравится
    The reply is currently minimized Show
Ваш ответ