GK News 2 - шаблон joomla Видео
Вход

Уважаемый посетитель!

Мы всегда рады Вам помочь, предоставив юридически грамотный ответ на вопрос в течение 24 часов.
Также нам не безразлично насколько своевременной и полезной оказалась наша консультация.
Просим Вас оценить качество предоставляемой услуги, сделав отметку "Нравится".
Вы также можете направить свой отзыв администратору по адресу: pravolegal@gmail.com

ПЛОХОЙ РЕМОНТ ТЕХНИКИ

Среда, Июнь 07 2017, 08:19 PM
Здравствуйте! Сегодня случилось со мной не приятная ситуация! Вчера сдал телефон на ремонт ( разбитое стекло ) в сервис "АЙ-ЯЙ-ЯЙ"! Перед тем как поменять стекло меня предупредили что при замене стекла может повредиться матрица!
Сегодня я пришел его забирать! У них в помещение плохое освещение и просмотрев телефон, я не заметил одну деталь, выйдя на улицу я увидел что стекло которое мне поставили бракованное, такое чувства что его сняли с такой же модели телефона и немного счесали один угол!
Я вернулся и спросил что это такое, на что они ответили "подождите 5 мин", прошло 5 минут и они мне говорят " да, стекло бракованное! мы вам можем предложить скидку 100 грн ( заплатил я 700 грн ) или заменим на новое стекло!" Я сказал им что бы они заменили мне на нормально стекло! Прошло несколько часов и они мне позвонили и сказали "Когда мы снимали стекло, матрица повредилась и ремонт будет стоит 2300 грн"! А ведь если бы первый раз поставили нормально стекло, то матрица была бы целая!
Я сказал что перезвоню им и созвонился с страшим братом на что он сказал " Бери квитанцию и поехали в сервис"!
До того как мы приехали к ним, моя мама говорила с ними по телефону и они ей предложили сделать все по минимальной цене 1300 грн. Мама им сказала " Я рада за человека который будет платить эти 1300 грн " На что ей ответили " Вы хотите что бы я заплатил за вас? Нет, я этого делать не буду! Я хоть и виноват, но до последнего буду стоят на том что это виноват ваш сын который разбил телефон"
Когда мы приехали он нам говорил то же самое, что не будет платить вместо нас и что он меня предупреждал что может повредиться матрица!
Мы попросили номер начальства, но так его и не получили, он сказал то не имеет права его давать и сказал что бы мы записали ему свой номер, тип он начальству передаст! Он сказал что это может быть день, два, неделя!

Телефон и деньги (700 грн ) мы оставили у него! Будем ждать звонка от начальства!

Посоветуйте что нам лучше делать! Пожалуйста! Спасибо за внимание!
Еще оставлю ссылку на форум где есть жалобы на этот сервис ( http://kiev.link.ua/profile/14847/ )
Нравится
Ответы (1)
  • Ответ принят

    Вторник, Сентябрь 19 2017, 02:25 PM - #Постоянная ссылка
    Добрий день!
    Вам потрібно звернутися із відповідною заявою до підприємця, який здійснював ремонт.
    Також написати скаргу до відділу прав споживачів.
    Нравится
    The reply is currently minimized Show
Ваш ответ