«Юрист в твоем смартфоне» - именно такой слоган выбрал для своего сервиса «Правовой Простор». Он является уникальной разработкой команды портала и позволяет получать консультации юриста в любое время и в любом месте при наличии интернета. Стоит отметить, что через приложение можно получить только первичную правовую помощь.

- Люди могут посредством чата анонимно получить первичную консультацию по любым правовым вопросам, то есть получить совет или юридическую подсказку. Чат предоставляет ответ, направляющий на решение того или иного вопроса. Далее человек идет и решает проблему. Если вопрос сложный, то необходимо ознакомиться с документами. Онлайн это сделать невозможно,- объясняет координатор портала «Правовой простор» Анна Мартынюк.

В таких случаях юристы направляют людей в ближайший Центр правовой информации и консультаций, к партнерам из Украинского Хельсинского союза по правам человека или в местные Центры по предоставлению безоплатной вторичной правовой помощи.

По словам юриста ОО «Информационный Ресурсный Центр «Правовой простор» Владимира Орловского, консультации через приложение можно получить с понедельника по пятницу с 10.00 до 16.00. Если есть необходимость задать вопрос в нерабочие часы, лучше сделать это в разделе «Консультация юриста в течение 24 часов» на портале «Правовой Простор». Письменный ответ юриста появится максимум за сутки.

Координаторка "Правового Пространства" Анна Мартынюк и юрист Владимир Орловский. Фото: Наталья Бимбирайте, ИРЦ "Правовой Простор".

- Количество юридических консультаций на портале стремительно растет. Много вопросов поступают и в чат, и на портал. Если за весь прошлый 2015 год 2813 консультаций в чате, то только за 3 месяца 2016-го – их уже 3016, - рассказывает Владимир Орловский. – На сегодня 37 вопросов в день – это уже норма для юриста. Поэтому мы планируем привлечь к работе на волонтерских началах еще нескольких коллег - юристов, чтобы эффективнее помогать людям.

Правовой Простор» приглашает к сотрудничеству юристов, желающих приобщиться к работе сервиса. Для этого следует отправить письмо юристу Владимиру Орловскому: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Если у вас возникают вопросы с установкой мобильного приложения на телефон, обращайтесь к ІТ-специалисту портала Дмитрию Жукову: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

В статье использованы материалы Центра информации о правах человека.