GK News 2 - шаблон joomla Видео
Вход
Как создать деятельность организации более эффективной: 5 советов для начинающих в общественной деятельности
Исполнительная директорка МО "Новая генерация" Оксана Глебушкина Фото: портал "Соціопростір"
Исполнительная директорка МО "Новая генерация" Оксана Глебушкина

Молодежная организация «Новая генерация» действует уже 23 года, из которых 10 последних лет, в рамках одного из своих стратегических направлений, работает над институциональным развитием организаций гражданского общества. Это направление появилось очень естественно. Когда в 2005 году МО «Новая генерация», ища партнеров среди районных организаций в Херсонской области и пытаясь расширить сеть партнеров, стала своеобразным ресурсным центром для инициативных групп граждан, стремящихся создать общественные организации и работать для своей целевой группы и общины.

Именно поэтому мы работаем над повышением институционального потенциала неправительственных организаций и оказываем консультации тем, кто хочет создать организацию, или только ее зарегистрировал. Обычно мы помогаем установить стратегические направления организации и составить стратегический план организации, определить для себя эффективные источники привлечения ресурсов, наладить работу в команде и бухгалтерский учет в организации. Также, проводим обучающие тренинги, мастерские по написанию и менеджменту проектов, мониторинга и оценки проектов, и тому подобное.

За последние два года, на постмайдановской волне, появилось очень много инициативных групп и общественных сообществ, которые хотят влиять на жизнь в своих общинах, готовы выполнять функцию общественного контроля по отношению к местной власти, способны мобилизовывать ресурсы в общинах и творить полезные дела. Но очень часто такая деятельность осуществляется или в режиме «тушения пожаров», либо является ситуативной и даже немного хаотичной. В своей работе мы столкнулись с тем, что созданные и уже официально зарегистрированные организации не понимают, как систематизировать свою работу, как выбрать свое направление работы, как поддерживать активность в середине сообщества и даже, как делать свою деятельность «понятной» для остального общества. Поэтому делимся с Вами несколькими советами, которые являются ответом на частые вопросы, типа: «а над чем нам работать внутри организации, если организация только начинает свой путь».

1. Придерживайтесь принципов эффективного управления ("governance") в организации

"Управление" как понятный и прозрачный процесс принятия решений, дает возможность органу управления некоммерческой организации в эффективный и подотчетный способ использовать ресурсы и власть, опираясь на общие ценности. Система управления организации предполагает прозрачный и открытый процесс коллективного принятия решений, подотчетности перед общественностью, членами и клиентами организации; процесс стратегического планирования, надзор за деятельностью организации и ее оценку. В то же время ответственность за ежедневную деятельность: выполнение стратегического плана, непосредственную работу с клиентами и членами организации лежит на менеджменте и персонале организации, работой которого руководит исполнительный директор. Среди обязанностей органа управления общественной организации:

  • определение миссии и целей деятельности организации,
  • обеспечение планирования деятельности организации,
  • эффективный менеджмент ресурсов,
  • определение и мониторинг программ и услуг организации,
  • популяризация организации,
  • обеспечения соблюдения законов и этических стандартов,
  • привлечение членов организации и ее клиентов к планированию и оценки деятельности.

2. Реализуйте социальный маркетинг организации

Каждая общественная организация, начиная с момента ее возникновения, стремится спланировать свою деятельность таким образом, чтобы в кратчайший срок достичь своих задач, стать известной, влиять на общественное мнение. Если Вы не знаете, кого Вы обслуживаете (кому Вы помогаете), если Вам не известно, чего хотят люди, если Вы не представляете, что требует улучшения и если Вы не знаете, как сообщить людям о Вашей деятельности, об услугах, которые Вы предоставляете, - как Вы существуете? Вам обязательно нужно знать потребности людей, то есть изучать рынок. Ориентироваться в рынке чрезвычайно важно для Вашего успеха. Что такое рынок? Люди, которым Вы предоставляете услуги, только частично является Вашим первичным рынком. Общайтесь с людьми, проводите опросы, изучайте общественное мнение членов общины с общественно важных вопросов. Это ваша связь с клиентами, и он поможет сориентироваться в выборе направлений работы организации и убедиться, что деятельность организации соответствует потребностям общества.

3. Сделайте процесс планирования неотъемлемой составляющей менеджмента организации

Основная цель стратегического планирования состоит в создании потенциала для выживания организации в условиях динамического изменения внешней среды. Стратегическое планирование требует времени и ресурсов - двух вещей, которых обычно не хватает большинству организаций. Парадокс заключается в том, что сохранение времени также требует времени, а следовательно, оптимизация стратегического планирования с целью получения результатов, является наиболее важным фактором.

Основными этапами планирования являются следующие шаги:

  • Формулировка и корректировка миссии. Миссия - это короткий ответ на вопрос "Кто мы?", "Почему мы существуем?", "Что мы делаем и для кого?"
  • Анализ пути, который пройден - позволяет определить этап развития, на котором находится ваша организация. Становится понятно, как организация работает, и какие она имеет приоритеты. Это позволяет составить планы на будущее.
  • Создание будущего образа. Знание того, что вы сделали, развеивает ваши сомнения и стимулируют осуществления ваших надежд и желаний. Представьте, какой будет организация через год, два, пять. Какой вы хотите ее видеть?
  • Анализ сильных и слабых сторон организации позволяет конкретизировать, выявить ваши реальные возможности.
  • Выявление проблем и анализ окружения. Организация может оказаться в тяжелом положении, если не учесть те факторы, которые влияют на ее деятельность и существование. Анализ внешней среды представляет процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние факторы, чтобы определить возможности и угрозы для организации.

Помните: стратегический план - это один из главных инструментов деятельности Вашей организации. Поэтому он должен быть понятным сотрудникам Вашей организации.

4. Привлекайте средства и ресурсы на деятельность организации
Фандрейзинг – неотъемлемая составляющая деятельности организации гражданского общества или инициативной группы, ведь любая идея требует ресурсов для ее воплощения. Неважно, будет ли это одноразовая акция или иное мероприятие, информационная кампания или длительный социальный проект, кампания по защите прав граждан. Как инициаторы общественно важной идеи, вы будете нуждаться разных ресурсов – от листовок или плакатов и звуковых колонок до мебели и оргтехники или другого специфического оборудования, иногда и транспорта. И в каждом случае стоит использовать различные инструменты фандрейзинга:

  • Краудфандинговые платформы;
  • Участие в конкурсах международных фондов посредством написания проектов;
  • Сотрудничество с бизнесом, применение pro bono;
  • Привлечение финансов и ресурсов из местного бюджета;
  • Благотворительные акции по сбору средств.

Это не полный перечень инструментов фандрейзинга, но можно начать с чего-то из этого перечня.

5. Увеличивайте свой профессиональный уровень и потенциал организации

  • Ищите учебные программы, программы стажировок;
  • Используйте современные виды дистанционного обучения – вебинары, онлайн - конференции – так Вы сможете сэкономить время и ресурсы на обучение;
  • Изучайте национальное и международное законодательство, если вы хотите усилить свой экспертный потенциал;
  • Изучайте лучшие практики деятельности ОГС;
  • Ищите опытных и сильных партнеров: входите в состав коалиций и сетей НПО. Это действенный способ повышения своего профессионального уровня, поиска новых партнеров и обмена информацией.

Более подробно с этими идеями и подходами можно ознакомиться здесь.

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены